Personuppgifter
Data spelar en stor roll på Alvilda, och därför är vi mycket måna om en transparent behandling av dina personuppgifter. Har du frågor om detta är du alltid välkommen att skriva till oss. Vill du begära ut information om de uppgifter vi har lagrat om dig ber vi dig att kontakta kontakt@alvilda.se via e-post.
Personuppgiftspolicyn och vår hantering och behandling av data uppdaterades i samband med att GDPR trädde i kraft den 25 maj 2018. Hos Alvilda kan du alltid handla på ett säkert sätt och lita på att vi behandlar dina data korrekt.
Vår datapolicy säkerställer mer transparens och ger dig kontroll över databehandlingen. Du får både insyn i den information vi har om dig, samt tillgång till bättre kontroll över hur, varför och i vilken utsträckning vi behandlar dina data och hur/när vi kan komma att kontakta dig.
Personuppgifter
Denna policy beskriver i detalj hur, varför och i vilken utsträckning Alvilda samlar in och hanterar information om dig. Policyn omfattar alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi själva samlar in via webbplatsen.
Alvilda ansvarar för dina personuppgifter och delar endast dina personliga uppgifter med tredje part i nödvändig utsträckning (betalning, bokföring, lagring, nyhetsbrev etc.). En komplett lista över databehandlare och databehandlingsavtal finns längre ner i denna policy.
Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all slags information som på ett eller annat sätt kan hänföras till dig. När du använder vår webbplats samlar vi in och behandlar en mängd sådan information. Detta sker t. ex. vid allmän åtkomst av innehåll när du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, deltar i tävlingar eller undersökningar, registrerar dig som användare och vid övrig användning av tjänster samt köp av produkter via Alvilda.se.
Alvilda samlar in och bearbetar vanligen följande typer av upplysningar: Unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, din IP-adress, geografiska plats och vilka sidor du klickar på (intressen). I den mån du själv samtycker till det och själv anger uppgifterna behandlas även följande: Namn, telefonnummer, e-post och adress.
Personuppgiftssäkerhet
Alvilda har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra att dina upplysningar på ett oavsiktligt eller olagligt vis ska raderas, publiceras, försvinna, försämras eller komma till obehörigas kännedom, missbrukas eller på annat sätt hanteras i strid med lagen. Vi kommer alltid att behandla dina personuppgifter säkert och konfidentiellt i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive personuppgiftsförordningen och dataskyddsförordningen. Dina uppgifter kommer endast att användas till det ändamål de samlades in till.
Säkerhetsåtgärder
Förlagschef Jonas Holm Hansen är personuppgiftsansvarig på företaget. Alvilda lagrar inte personuppgifter offline i någon form. Alvildas datorer, hemsida och betalningssystem är säkrade med personlig inloggning och uppdaterade med antivirusprogram och brandvägg efter bästa förmåga. Vi har härmed implementerat säkerhetsåtgärder efter bästa förmåga och uppdaterar och underhåller kontinuerligt våra system.
Dataintrång
Eftersom Alvilda inte lagrar personuppgifter på sina egna medier eller enheter har en överenskommelse träffats med företagets databehandlare om att dataintrång ska anmälas till både Datatilsynet och kunden senast 72 timmar efter att ett dataintrång har skett. I samband med anmälan ska databehandlaren bedöma vilka risker dataintrånget för med sig och vilka konsekvenser det har för de registrerade.
Information, invändningar, ändringar, dataportering och radering
Du kan alltid kontakta oss om du vill veta vilka personuppgifter vi har om dig. Om det förekommer fel i informationen kan du begära att få dem rättade så att upplysningarna stämmer, du har även rätt att begära ut upplysningarna i ett kompatibelt format (dataportabilitet). Har du önskemål om ändringar eller dataportabilitet är du också varmt välkommen att skriva till oss.
Om du inte längre vill att vi ska hantera dina personuppgifter eller att vi ska begränsa hanteringen av dina personuppgifter kan du även skicka en begäran om detta till oss.
Du kan göra ovanstående genom att kontakta:
Alvilda
Klareboderne 3
1115 København K
Danmark
E-post: kontakt@alvilda.se
Telefon: (+45) 33179800
Personuppgiftsansvarig på Alvilda: Förlagschef Jonas Holm Hansen
Klagomål
Om du vill klaga på Alvildas hantering av dina personuppgifter kan du göra det till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den myndighet i Sverige som har tillsyn över hur vi som företag följer lagstiftningen.
Alvilda är ett privat aktiebolag som ägs av Ilse Nørr, Henning Ehrhorn Mørck Jensen, Niels Jørn Jensen, Nanna Rørdam Knudsen, Trine Busch, Malene Schioldan och Jonas Holm Hansen. Alvilda drivs av förlagschef Jonas Holm Hansen. Förutom ägarna är det ingen som hanterar dina uppgifter (med undantag för samarbetspartners). När det gäller personuppgiftsansvariga samarbetspartners har databehandlingsavtal ingåtts.
Du kan kontakta oss när som helst för att få din information raderad.
För att kunna genomföra ett köp i webbshoppen Alvilda.se måste du minst ange följande uppgifter, eftersom dessa är nödvändiga när det gäller system, redovisning och leverans:
- Namn
- Adress
- Postnummer
- Ort
- Telefonnummer
- E-postadress
Dessa uppgifter används enbart för att behandla din order, för att kontakta dig i samband med din order och i redovisningen.
Dina personuppgifter lagras tillsammans med information om vilka produkter du har köpt i 5 år efter utgången av det räkenskapsår. Härefter raderas uppgifterna. Detta utförs här i shoppen (Shopify-system). Om du har skapat ett konto i vår webbshop raderas inte personuppgifter och beställningsinformation om du inte begär detta.
Alla dina e-postmeddelanden med personuppgifter raderas löpande när det inte längre är nödvändigt att spara personuppgifterna med hänsyn till korrespondensen.
För att kunna leverera din beställning kommer information om din beställning samt ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress att vidarebefordras till nödvändiga samarbetspartner (bland annat fraktbolag och betalningsmodul).
När vi samlar in dina personuppgifter i den här omfattningen ser Alvilda alltid till att det sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om vilka uppgifter som samlas in och varför.
Du har alltid rätt att invända mot att dina personuppgifter registreras. Du har också rätt till tillgång, dvs. rätt att få veta vilka uppgifter om dig som vi behandlar. Dessa är dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen, och alla förfrågningar i samband med personuppgifter ska ställas till forlaget@alvilda.se.
Cookies och data
För att förbättra användarupplevelsen på Alvilda.se används cookies på webbplatsen.
Cookies är en standardteknik som de flesta webbplatser använder. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare och registrerar dig som unik användare. Cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Cookies hjälper oss också att få en överblick över ditt besök på webbplatsen, så att vi kontinuerligt kan optimera och anpassa webbplatsen för att ditt besök ska bli så smidigt och fruktbart som möjligt. Samma information används även i samband med marknadsföring.
Du kan radera cookies när som helst (via din dators webbläsare). Hur du gör beror på vilken webbläsare du använder. Här kan du läsa om hur du raderar cookies.
Information, cookies osv. används av/delas med:
Bokföring och redovisning: Beierholm, statsaut. revisorer sköter redovisningen som hanteras med ekonomisystemet Uniconta, varför nödvändiga uppgifter vidarebefordras i enlighet med vårt avtal om databehandling.
PensoPay: Alvilda använder PensoPay för att hantera våra betalningar. Dina uppgifter delas därför krypterat och säkert med PensoPay.
Google Analytics: Alvilda använder tredjepartsprogram för att spåra användardata och delar dem med Google Analytics. Alvilda använder bl.a. Google Analytics för att kartlägga användarbeteende här på webbplatsen och för att skapa annonser.
Meta (Facebook/Instagram): Alvilda använder tredjepartsprogram för att spåra användardata och delar dem med Meta. Alvilda använder bl.a. Meta för att kartlägga användarbeteende här på hemsidan och för att göra annonser.
Shopify: Alvilda använder tredjepartsprogram för att spåra användaruppgifter och delar dem med Shopify. Alvilda använder bl.a. Shopify för riktad marknadsföring, underhåll av lager och produkter, beställningar och den allmänna driften av hemsidan/webbshoppen och dess funktioner. När du registrerar dig som användare har du möjlighet att: Se dina tidigare ordrar, spara dina faktureringsuppgifter, recensera produkter och kommentera våra blogginlägg. Alla recensioner och kommentarer är offentliga. De data som du skriver in när du recenserar en produkt eller skriver en kommentar kommer därför att vara tillgängliga för alla som besöker sidan. Du kan alltid ta bort dina recensioner och kommentarer.
Shopify Hosting: Alvilda använder Shopify för att host-a, presentera, förbättra och underhålla vår sida. Informationen delas med Shopify för att underlätta hanteringen av vår webbplats, kartlägga effektiviteten och samla in data för optimering samt rikta marknadsföringen.
Databehandlare: Alvilda har ingått databehandlingsavtal med ovan nämnda databehandlare, vilket är vår garanti för att de ska följa gällande bestämmelser för att skydda dina personuppgifter.
Datamining
Text, grafik, bilder, ljud och annat innehåll på den här webbplatsen skyddas enligt lag om upphovsrätt. Alvilda ApS förbehåller sig alla rättigheter till innehållet, för egen och sina samarbetspartners räkning, inklusive rätten att utnyttja innehållet för text- eller datautvinning, jfr 11 b § i den danska upphovsrättslagen samt artikel 4 i DSM-direktivet.